Wer hat die schlimmste Warteschleife Deutschlands?
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Claim Kampmeiers Warteschleifen Manufaktur - Zeit für gute Geschichten
  • Was wäre, wenn Ihre Telefon-Warteschleife ein sensationelles Marketing-Tool wäre?
  • Was wäre, wenn Ihre Telefon-Warteschleife ein positives Erlebnis wäre?
  • Was wäre, wenn Ihre Telefon-Warteschleife richtig spannend wäre?
  • Was wäre, wenn Ihre Telefon-Warteschleife die Beschwerden reduzieren würde?

Die Warteschleife als Marketing-Hit: Gute Laune inklusive

»Bitte bleiben Sie am Apparat. Please hold the line …«

Verschenken Sie nicht Ihr Potenzial

Das wichtigste Werkzeug haben Sie längst im Haus, meistens jedoch dümpelt es ungenutzt vor sich hin. Oder was läuft in Ihrer Warteschleife: Kaufhausgedudel? Der Hinweis, dass sich alle Infos auf der Website finden lassen? Oder die monotone Computer-Stimme, bei der selbst die geduldigste AnruferIn die Fäuste ballt?

So verlieren Ihre KundInnen Zeit, Nerven und die Lust, noch weitere Geschäfte mit Ihnen zu machen. Ausbaden müssen es Ihre MitarbeiterInnen. Ändern Sie das!

Verschenken Sie Glücksmomente

Manchmal lässt sich eine gewisse Wartezeit nicht vermeiden. Nutzen Sie diese und unterhalten Sie die Anrufenden mit einer Geschichte in Ihrer Telefon-Warteschleife, sodass sie erstaunt aufhorchen, fasziniert zuhören und die Zeit völlig vergessen. 

Überraschen Sie mit einer maßgeschneiderten Geschichte. Diese wird exklusiv für Ihr Unternehmen entwickelt und erzählt: Sei es zum neuen Produkt, dem gewonnenen Award, Ihrer angebotenen Dienstleistung, zur Firmenhistorie, der geplanten Messe etc.

Oder wählen Sie aus einer der angebotenen Kategorien. Eine übersichtliche Zusammenstellung mit Angabe von Länge, Inhalt und Anwendungsmöglichkeiten lässt Sie sicher und leicht die richtige Auswahl treffen.

Alexandra Kampmeier - STORYTELLING IM BUSINESS

Eine gute Geschichte bekommt immer eine Fortsetzung

Und wenn die Geschichte noch nicht zu Ende ist, bevor Ihre MitarbeiterInnen den Anruf übernehmen? Umso besser. Beweisen Sie die Servicequalität Ihres Unternehmens und senden Sie den Kunden eine Audiodatei. Oder Sie platzieren die Geschichte auf Ihrer Webseite – neben weiteren Informationen und attraktiven Angeboten.

Ihre Vorteile:

  • Ein einmaliges Erlebnis für Ihre KundInnen.
  • Eine Entlastung der MitarbeiterInnen durch entspanntere AnruferInnen.
  • Die Möglichkeit zu Cross-Selling und Upselling.
  • Eine Zielgruppenansprache ohne Streuverlust.
Foto von Alexandra Kampmeier am Mikrofon
Foto Alexandra Kampmeier: Gründerin, kreativer Kopf und Stimme von Kampmeiers Warteschleifen Manufaktur

Und damit es bei Ihnen erst gar nicht zu miesepetrigen AnruferInnen kommt, nehmen Sie am besten gleich Kontakt auf.

Ich bekenne Farbe

Was soll ich machen? Ich liebe Geschichten, seit ich denken kann. Das Leben ist voll davon! Sie zu erzählen erfüllt mich mit Freude, Dankbarkeit und Ehrfurcht.

Ich habe mein Handwerk von der Pike auf gelernt, bin seit 2005 professionelle und zertifizierte Märchen- und Geschichtenerzählerin. Seither schreibe und erzähle ich, stehe auf kleinen und großen Bühnen, gebe Workshops und halte Vorträge. 

Meine Vision ist, dass wir durch gute Geschichten gemeinsam die Welt zu einem noch liebenswerteren Ort machen. Das hat nichts mit Schönfärberei zu tun. Sondern mit dem Blickwinkel. Und der Wahl unserer Worte. Die wirken selbst bei einem schlecht gelaunten Sultan…

PREMIUM Hörbeispiele: Warteschleifen-Geschichten

Ob Tele-Kommunikation oder Freizeitpark, Elektronikhersteller oder Heilpraxis, Finanz- oder IoT-Branche – jedes Unternehmen hat seine eigene Geschichte. Sie führen ein neues Produkt ein? Haben einen Preis gewonnen? Erzählen Sie Ihren Kunden gleich beim ersten Kontakt davon: in Ihrer Telefonwarteschleife! 

Wählen Sie Ihre perfekte Lösung

Profitieren Sie von geballtem Know-How: als zertifizierte Geschichtenerzählerin weiß ich genau, worauf es ankommt, damit eine Geschichte wirkt. Die technische Umsetzung ist bei meinen versierten Partnern in den besten Händen. Es sind allesamt Profis mit langjähriger Erfahrung. Sie können sich also entspannt zurücklehnen und einfach lauschen…

PREMIUM

Exklusive Maßanfertigung
ab 3.150  nach Absprache*
  • Individuelle Geschichte
  • Strategiegespräch, Entwicklung
  • 2 Korrekturschleifen
  • unterschiedliche Längen
  • Begrüßungsansage auf Wunsch
  • Einbindung von Musik (GEMA-frei)
  • Einbindung Corporate Jingle
  • Nutzungszeit unbegrenzt
Für Profis

ECONOMIC

Bewährte Klassiker
ab 970  je nach Option*
  • Grundpaket (3 Klassiker)
  • Wählbar aus 5 Kategorien:
  • Märchen, Weisheit, Business, Humor, Gedichte
  • unterschiedliche Längen
  • vierteljährlich 1 neuer Klassiker (optional)
  • Einbindung von Musik (GEMA-frei)
  • Einbindung Corporate Jingle (optional)
  • Nutzungszeit unbegrenzt
für Einsteiger

Sie können nur gewinnen!

Egal, wofür Sie sich entscheiden, mit dieser bisher beispiellosen Idee sind Sie Ihrer Zeit weit voraus. Bescheren Sie Ihren KundInnen ein einmaliges Erlebnis: Menschen lieben Geschichten.

ECONOMIC Kategorien & Hörproben

Hier finden Sie eine große Auswahl an unterschiedlichen Kategorien und Geschichten. Die Stichworte geben Auskunft über mögliche Anwendungsgebiete. Im ECONOMIC Grundpaket sind drei Geschichten frei wählbar. 

  • Humor
  • Weisheiten
  • Märchen
  • Business
  • Gedichte

  • Das Pfauen-Ei

    Länge: 2:23
    Inhalt: Wie ein besorgter Gärtner dem heimtückischen Nachbarn ein Schnippchen schlägt, indem er ihm ein gekochtes Pfauen-Ei unterjubelt.
    Stichworte: List, Missverständnis, Kommunikation, humorvoll

  • Die Worte des Königs

    Länge: 0:54
    Inhalt: Die Dorfgemeinschaft ist entzückt: Der König höchstpersönlich hat zu ihrem Mullah gesprochen! Nur ein kleines Mädchen ist mutig genug zu fragen, was genau der König gesagt hat. Seine Worte: „Geh mir aus dem Weg!“
    Stichworte: Über die Wichtigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, Mut, die Macht der Worte, Orient, humorvoll

  • In die andere Richtung

    Länge: 1:24
    Inhalt: „Wie weit ist es von hier in die Hauptstadt?“ Eine einfache Frage, eine einfache Antwort. Und doch haben hier zwei ganz gehörig aneinander vorbeigeredet...
    Stichworte: Kommunikation, Missverständnis, Über die Wichtigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, Informationslücken

  • Wozu sich Sorgen machen

    Länge: 1:47
    Inhalt: Zukünftig wird sich der Kaminkehrer um sämtliche Sorgen der BürgerInnen kümmern, damit alle wieder Zeit für die wirklich wichtigen Dinge haben. So hat es der Rat der Weisen beschlossen. Doch er hat dabei etwas übersehen...
    Stichworte: Schildbürgerstreich, Verantwortung, Witz

  • Der Stein mit Bart

    Länge: 1:59
    Inhalt: Eine Hyäne findet einen Stein mit einem Bart – und fällt tot um! Der Stein holt sie ins Leben zurück und erklärt ihr die Besonderheit dieser Begegnung und die Stein-mit-Bart-Gesetze. Sofort schmiedet die Hyäne den Plan, ihren Widersacher ein für allemal aus dem Weg zu räumen. Ob es ihr gelingt?
    Stichworte: List, Tiere, die Macht der Worte; Afrika; humorvoll

  • Das Warzenschwein und der Löwe

    Länge: 2:51
    Inhalt: Warzenschwein ist stolz auf den Eingang seines neuen Zuhauses – er ist der größte weit und breit! Da taucht eines Tages ein gewaltiger Löwe auf. Mit einem Trick versucht Warzenschwein sein Leben zu retten. Und tatsächlich: es gelingt ihm. Allerdings hat diese Rettung ihren Preis. Seither müssen sämtliche Warzenschweine beim Fressen auf die Knie gehen.
    Stichworte: Prahlerei, List, Tiere, Afrika, humorvoll

  • Der Seher

    Länge: 2:51
    Inhalt: Es hat lange nicht mehr geregnet, ein erbitterter Kampf um die letzten Tropfen Wasser entsteht. Nur noch der Eremit kann helfen! Doch der Rat des weisen Mannes stößt auf großes Unverständnis: sie mögen ihre letzten Vorräte Wasser in den Dorfteich schütten. Und nun?
    Stichworte: Miteinander statt gegeneinander, Wasser, zum Nachdenken anregend

  • Die drei Siebe des Sokrates

    Länge: 1:03
    Inhalt: Wie die Siebe der Wahrheit, der Güte und der Notwendigkeit zu mehr Gelassenheit führen können.
    Stichworte: Gelassenheit, Gerüchte, zum Nachdenken anregend

  • Die Last

    Länge: 2:39
    Inhalt: Schwer beladen schleppt sich ein Wanderer die Landstraße entlang. Erst als er darauf aufmerksam gemacht wird, merkt er, welch’ unnötige Lasten er mit sich herumträgt. Doch es dauert, ehe er sich komplett von ihnen befreien kann...
    Stichworte: Anstöße, Freiheit, unnötige Sorgen, zum Nachdenken anregend

  • Morgen ist morgen

    Länge: 5:10
    Inhalt:Das Motto eines armen Flickschusters ist „Heute ist heute und morgen ist morgen. Alles kommt, wie es kommen soll.“ Das lässt dem König keine Ruhe und er stellt den Mann täglich neu auf die Probe. Am Ende soll er einem Verurteilten den Kopf abschlagen. Doch er weigert sich – und weiß sich selbst in dieser verzwickten Situation zu helfen.
    Stichworte: Gelassenheit; Vertrauen; Zuversicht; Orient; humorvoll

  • Die drei Wünsche

    Länge: 4:08
    Inhalt: Eine Fee gewährt einem Holzfäller und seiner Frau drei Wünsche. Die wollen natürlich gut überlegt sein. Ein schönes saftiges Steak würde beim Nachdenken durchaus helfen. Und schwupp, ist der erste Wunsch ausgesprochen, noch ehe man(n) den Gedanken zu Ende geführt hat... Und nun?
    Stichworte: Wünsche; Mann-Frau; Macht der Worte; humorvoll

  • Schatz unter der Brücke

    Länge: 2:19
    Inhalt: Drei Mal hintereinander träumt die Frau davon, bei einer Brücke einen Schatz zu finden. So macht sie sich schließlich auf den Weg und begegnet vor Ort einem Wachmann. Dieser lacht sie aus. Auch er hatte einen Traum, doch wer glaubt denn an solch einen Quatsch?! Das weiß doch jeder: Träume sind Schäume. Wirklich?
    Stichworte: Träume, Vertrauen, Das Glück bei sich selbst suchen, humorvoll

  • Der gelbe Kranich

    Länge: 4:02
    Inhalt: Zum Dank für seine Mildtätigkeit schenkt ein Student einem Teehaus-Besitzer die Kreidezeichnung eines Kranichs. Dieser Kranich ist ein Wunder: Denn wenn alle gemeinsam in die Hände klatschen, steigt er von der Wand und verzaubert die Anwesenden durch seinen Tanz. Dann kommt der Präfekt des Kaisers und will, dass der Vogel für ihn ganz alleine tanzt. Er ist bereit, viel Geld dafür zu zahlen. Ob das gut geht?
    Stichworte: Wunder, zusammen statt allein, China, Tanz, Mitgefühl

  • Der starke Hase

    Länge: 3:34
    Inhalt: Eigentlich möchte Hase nur ein bisschen in Ruhe mümmeln. Doch Elefant und Nilpferd jagen ihn davon: „Die Kleinen haben zu verschwinden, wenn die Großen kommen!“ Das wollen wir ja mal sehen, denkt sich Hase – und fordert die beiden Dickhäuter zum Seilziehen heraus. Und tatsächlich: am Ende vergeht ihnen das Lachen! Plötzlich stellen sie fest, dass auf der Wiese doch genug Platz für alle ist...
    Stichworte:Tiere, Afrika, Klein gegen Groß, List, Prahlerei, humorvoll

  • Verteilung der Weisheit

    Länge: 3:21
    Inhalt: Kwaku Ananse stellt fest, dass die Menschen sehr unüberlegt mit der Weisheit umgehen. Deshalb sammelt er sie in einem Kürbis ein, um sie für bessere Zeiten aufzuheben. Doch wo soll er diesen Schatz in der Zwischenzeit verstecken? Natürlich: auf der höchsten Palme! Da würden die Menschen die Weisheit niemals vermuten. Aber leider gelingt der Aufstieg nicht so reibungslos wie gedacht – und deshalb ist die Weisheit der Welt bis heute so ungerecht verteilt.
    Stichworte: Weisheit, Afrika, Kritikfähigkeit, Macht der Gewohnheit, humorvoll

  • Prinzessin auf der Erbse

    Länge: 2:53
    Inhalt: Der Prinz möchte heiraten. Allerdings nicht irgendwen, sondern eine echte Prinzessin. Und echte Prinzessinnen sind rar! Das weiß auch seine Mutter, die Königin, und hat ihre ganz eignen Methoden, zu testen, wer eine Prinzessin ist und wer nicht... Ein Märchen von Hans Christian Andersen.
    Stichworte: HC Andersen, Kinder, Dänemark, Echtheit, Klassiker

  • Der dicke Pfannkuchen

    Länge: 3:10
    Inhalt: Der dicke fette Pfannkuchen möchte nicht gefressen werden: weder von den drei alten Weibern, noch vom Häschen oder dem Wolf. Also macht er sich – kantapper, kantapper – auf seine abenteuerliche Reise durch den Wald.
    Stichworte: großer Spaß auch für Erwachsene, Kinder, Essen, Tiere, Klassiker

  • GERECHTIGKEIT
  • MOTIVATION
  • PERSPEKTIVE
  • ZIELSETZUNG
  • TEAMGEIST

  • Der hungrige Kaftan

    Länge: 1:47
    Inhalt: Der Mullah hatte keine Zeit mehr, sich umzuziehen und erscheint auf dem Fest in seinem Alltagsgewand. Die Gäste sind entsetzt: wie kann er nur?! Als er daraufhin nach Hause läuft und sich in Samt und Seide hüllt, umgarnen sie ihn. Die Speisen, die sie ihm anbieten, stopft er in die Ärmel seines Kaftans – schließlich gilt ihm die Aufmerksamkeit. Gerechtigkeit muss sein.

  • Das Zuckerverbot

    Länge: 1:09
    Inhalt: Eine Mutter bittet den Mullah, ihrer Tochter den enormen Zuckerkonsum zu verbieten. Mullah Nasredin erbittet sich Bedenkzeit, erst beim dritten Besuch kann er helfen. So lange benötigte er, um seinen Rat auf seine Tauglichkeit zu testen.

  • 1 Dachgarten - 2 Welten

    Länge: 1:19
    Inhalt: Wenn es gar zu heiß ist, verbringt die Familie die Nächte auf der Dachterrasse. Und die Mutter hat ihre ganz eigene Vorstellung davon, wie eng – oder auch nicht – ihre Kinder und deren EhepartnerInnen nebeneinander liegen dürfen. Erstaunlich wie unterschiedlich das Klima auf ein und derselben Dachterrasse sein kann!

  • Und wenn's doch klappt?

    Länge: 0:39
    Inhalt: Der Mullah wird beobachtet, wie er versucht im See Joghurt anzusetzen. Er weiß, dass es ein Ding der Unmöglichkeit ist. Aber was, wenn es doch klappt?!

  • Die 4 klugen Söhne

    Länge: 2:52
    Inhalt: Vier Brüder finden einen Haufen Knochen. Mit ihren unterschiedlichen Künsten setzen sie das Tier nach und nach wieder zusammen – ungeachtet dessen, als was es sich entpuppt. Der ausgewachsene Tiger, der mit einem Mal vor ihnen liegt und wieder zum Leben erweckt wird, hat vor allem eins: Hunger! Wer von den vier Söhnen ist der Dümmste?

  • Fuchs und Eule als Lehrer

    Länge: 2:51
    Inhalt: „Alle Tiere sind gleich“ lautet die Devise. Doch Fuchs und Eule als Lehrer haben es wahrlich nicht leicht mit der Jugend von heute. Junge Lämmer wollen einfach nicht verstehen, dass sie sich lautlos anschleichen müssen, um ihre Beute zu reißen. Und Esel weigern sich beharrlich in der Dunkelheit durchs Unterholz zu schweben, um einen fetten Mäusebraten zu erlangen. Wie soll man da denn unterrichten?!

  • Alle unter einem Dach

    Länge: 3:18
    Inhalt: Mit der Ruhe ist es vorbei, als auch noch die Großeltern in die winzige Hütte ziehen. Es wird eng, es wird ungemütlich, permanenter Streit liegt in der Luft. Was ist zu tun? Der Dorfälteste rät, auch noch die Tiere ins Haus zu holen. Eine kleine Veränderung, die Großes bewirkt.

  • 5 Weise und 1 Elefant

    Länge: 2:28
    Inhalt: Der König hört von einem seltsamen Tier namens „Elefant“. Da er keine Ahnung hat, wie es aussieht, schickt er fünf seiner Gelehrten, damit sie es für ihn herausfinden. Das Ergebnis ist verblüffend! Für den einen ist es ein Fächer, für den anderen eine Strippe mit ein paar Haaren am Ende. Was stimmt denn nun?

  • Wer weiß, wozu es gut ist

    Länge: 2:37
    Inhalt: Dem alten Bauern läuft sein einziges Pferd davon. Die Nachbarn sind entsetzt, der alte Mann bleibt gelassen. Was heute wie ein Unglück erscheint, kann sich morgen als Glück herausstellen. Und umgekehrt. Wer weiß denn schon, wozu etwas gut ist?

  • Die Zauberin

    Länge: 2:16
    Inhalt: Der Mullah möchte für seine Leibspeise Nüsse aus dem Krug holen, doch mit einem Mal steckt er fest und der vermaledeite Krug gibt seine Hand nicht mehr frei! Was ist zu tun? Und was bezweckt die Nachbarin mit ihren seltsamen Anweisungen? Doch er hatte versprochen, ihr zu gehorchen... Und tatsächlich schafft sie das Unmögliche – und der Mullah weiß: Sie ist eine Zauberin!

  • In Ruhe Fischen

    Länge: 1:14
    Inhalt: Ein Angler sitzt frühmorgens am Strand und genießt die Ruhe. Damit ist es schlagartig vorbei, als ein Fremder vorbeikommt und ihm gute Ratschläge gibt, wie er ganz schnell zu ganz viel Geld gelangen kann. „Und dann?“, will der Fischer wissen. „Na, dann sind Sie frei und können machen, was Sie wollen!“ Aber eigentlich will er ja nur eins: in Ruhe Fischen...

  • Die drei Fische

    Länge: 1:40
    Inhalt: „Drei Fische hören, dass der Teich, in dem sie leben, am nächsten Tag leer gefischt werden soll. Drei Fische, drei Strategien, drei Lösungen. Nicht alle helfen beim Überleben...

  • Vater, Sohn und Esel

    Länge: 1:49
    Inhalt: Wenn man einen Esel kauft, darf man dann auf ihm nach Hause reiten? Und wenn ja, wer sitzt oben: der Vater? Der Sohn? Beide? Oder sollte man den Esel in den Stall tragen? „Allen recht getan ist eine Kunst, die niemand kann.“

  • Entschluss der Hunde

    Länge: 1:00
    Inhalt: Der Winter ist hart und ein Tier nach dem anderen wird vom Bauern geschlachtet, damit seine Familie und er nicht verhungern. Das gibt den Hunden zu denken – und sie verlassen den Hof aus Angst, die nächsten zu sein.

  • Schwer zu teilen

    Länge: 1:33
    Inhalt: Ein Beduine gibt seinen drei Söhnen noch eine schwere Nuss zu knacken, ehe er stirbt. 17 Kamele gilt es gerecht aufzuteilen, doch erst mithilfe eines Fremden gelingt es ihnen.

  • Über die Liebe - Ringelnatz

    Länge: 0:44
    Inhalt: Leid & Freud’ eines Nagels und einer Messingschraube
    Stichworte: Humor, Alte Liebe rostet nicht

  • Segelschiffe - Ringelnatz

    Länge: 0:43
    Inhalt: Segelschiffe: „Ihr Anblick erhellt und weitet unsere Gedanken.“
    Stichworte: Maritim, Wasser, Freiheit

  • Ein dicker Sack - W. Busch

    Länge: 0:47
    Inhalt: Über einen Sack, der den Ähren sagt, wo es (seiner Meinung nach) langgeht.
    Stichworte: Prahlerei, Humor

  • Fink und Frosch - W. Busch

    Länge: 0:51
    Inhalt: Ein Berliner Frosch will fliegen.
    Stichworte: Humor; Höhenflug; Tiere

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Da Sie auf Ihrer Internetseite die Geschichte als Download anbieten, schicken Sie Ihren KundInnen kurzerhand den Link zu. Und möglicherweise haben Sie dort noch weitere Angebote platziert, die Aufmerksamkeit erwecken…

Im Normalfall läuft es so ab, dass Sie die final bearbeitete Audio-Datei via Dropbox oder Wetransfer zugeschickt bekommen und dann ganz einfach in Ihre Telefonanlage spielen. Das Unternehmen, das Ihre Telefonanlage installiert hat, kann Ihnen sicherlich weiterhelfen und auch das richtige Audioformat nennen, das ich Ihnen dann liefere. Sollten weitere Fragen auftauchen, steht mir ein kompetentes Technik-Team zur Seite, das nach Möglichkeit die perfekte Lösung findet.

Wenn Sie Ihren KundInnen etwas wirklich Einzigartiges präsentieren möchten, buchen Sie das PREMIUM-PAKET. Hier bekommen Sie eine Geschichte, die es so kein zweites Mal gibt – sie ist exklusiv auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Sie liefern mir die Eckpunkte, ich liefere Ihnen die fertige Geschichte.

Wollen Sie die Idee erst einmal testen, entscheiden Sie sich für die bewährten Klassiker aus dem ECONOMIC-PAKET. Hier stehen Ihnen verschiedene Kategorien zur Verfügung: Humor, Weisheiten, Märchen und Gedichte. Oder auch Business-Themen wie Gerechtigkeit, Teamgeist, Perspektive, Zielsetzung oder Motivation.

Trotz des umfangreichen Angebots ist nichts für Sie dabei? Schreiben Sie mir Ihre Ideen!

Wenn Sie Ihre KundInnen mit einer Geschichte überraschen, verschaffen Sie ihnen noch vor dem ersten persönlichen Kontakt ein positives Erlebnis. Dies kann besonders im Beschwerdemanagement ein großer Vorteil sein. Sie wissen ja: der erste Eindruck zählt. Mit dieser innovativen Idee werden Sie Ihre KundInnen begeistern und als TrendsetterIn wahrgenommen.

Im Idealfall geht die Weiterleitung natürlich ganz schnell. Doch es gibt immer wieder Phasen, in denen das Anrufvolumen die Drähte zum Glühen bringt.

Wenn Sie hierfür eine längere Geschichte benötigen, sprechen Sie mich gerne an. Auch GEMA freie Musik lässt sich einbinden.

Das sagen glückliche Kunden

"Was für eine faszinierende Idee, KundInnen mit Geschichten in der Warteschleife zu überraschen! Selbst für uns war das Neuland - obwohl wir täglich mit Telekommunikationsunternehmen zu tun haben. Also haben wir Kampmeiers Warteschleifen Manufaktur damit beauftragt, eine Geschichte über unsere Kompetenzen zu entwickeln sowie komplexe Sachverhalte anschaulich darzustellen. Das Ergebnis ist verblüffend - wenn auch nicht unerwartet. Die Geschichten kommen sehr gut an! Manch einer ist regelrecht enttäuscht, weil er allzu schnell aus der Warteschleife geholt wurde. Zum Glück haben wir die Soundfiles auch auf unserer Homepage verfügbar. Für uns ist KWM eine ganz klare Empfehlung!"
"Eine sehr gute Zusammenarbeit, sehr professionell. Die Betonung passte auf Anhieb und die Stimme ist großartig!"
"2006 brachte Frau Kampmeier uns auf die Idee. unsere Warteschleife mit einer Geschichte auszustatten. So können wir unsere Kunden mit einer süßen und wertvollen Geschichte abholen, statt sie zu verärgern. Die Geschichte der Großmutter und dem kleinen Jungen, die beide dem lieben Gott begegnet sind, fasziniert mich, meine Kinder und meine Kunden bist heute außerordentlich. Wenn Sie dazu von einer professionellen Erzählerin mit einer mehr als angenehmen Stimme wiedergegeben wird, ist sie magisch. Vielen Dank noch mal für diese bleibende Erinnerung, liebe Frau Kampmeier."
"2015 ließen wir uns von Alexandra Kampmeier anlässlich einer eleganten Feier unsere bald 100-jährige Firmengeschichte erzählen. Aus Anekdoten machte sie ein Ganzes, aus dem Ganzen ein Großes. Es ist bezaubernd und poetisch, es ist verblüffend und erhellend, aus einer anderen Warte auf die Dinge zu schauen. Alexandra Kampmeier ist eine charmante Humanistin, die weiß, dass Märchen nicht wahr sind. Dass es aber wahre Geschichten gibt, die Märchen sind. So wie unsere Firmenhistorie zum Beispiel."
„Die Geschichten von Alexandra Kampmeier sind herzerfrischend, mitreißend - einfach souverän und gut. Sie schafft es wie niemand anderes immer wieder mit viel Witz und Charme ihre Zuhörer in ihren Bann zu ziehen. Die Zeit bleibt stehen – alle lauschen gebannt: Alexandras Stimme bildet den gebührenden Rahmen für einzigartige Geschichten: während sie erzählt, bleibt die Welt um einen herum kurz stehen.“
Dr. Hollerbach von UniversalProjekt ist begeistert von Alexandra Kampmeiers Stimme
Dr. Antonia Hollerbach
Universalprojekt

040 / 64 63 71 17

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Impressum & Datenschutz

Angaben gemäß § 5 TMG
Alexandra Kampmeier
Rügelsbarg 59a
22395 Hamburg

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Telefon: 040 / 64 63 71 17

E-Mail: kampmeier@warteschleifen-marketing.de

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Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: 
— Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
— Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrecht­mäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
— Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
— Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personen­bezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maß­nahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.